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Foire aux questions

Foire aux questions

  • Qu’est-ce que Parcel Shipping ?

    Parcel Shipping est une plateforme professionnelle en ligne qui vous permet d’affranchir vos colis à des tarifs préférentiels. Ces tarifs sont plus avantageux que ceux des solutions d’expédition traditionnelles ainsi que les tarifs appliqués directement par les transporteurs. Les étiquettes sont créées numériquement et peuvent être imprimées en un seul clic.

  • Comment fonctionne Parcel Shipping ?

    Nous avons simplifié l’ensemble du processus d’expédition avec Parcel Shipping. Le fonctionnement est le suivant :

    – Saisissez les coordonnées du destinataire.
    – Indiquez les dimensions et le poids de votre colis.
    – Choisissez un transporteur et un service.
    – Imprimez l’étiquette… et le tour est joué !

    Collez l’étiquette imprimée sur le colis. L’expédition de vos colis peut ensuite se faire de deux manières :

    – Dépôt dans un point de dépôt bpost.
    – Enlèvement via un service de collecte.

    Vous ne disposez pas encore d’un service de collecte ? Vous pouvez en faire la demande facilement via bpost.

  • Quel est le coût de Parcel Shipping ?

    Parcel Shipping est gratuit jusqu’à 50 colis par mois. Pour les entreprises qui expédient un volume plus important, nous proposons différentes formules d’abonnement à partir de 9,95 € par mois.

    Chaque formule dispose de ses propres paliers et de tarifs préférentiels. Plus vous expédiez, plus la réduction est importante.

    Consultez notre page tarifaire pour plus d’informations.

  • Pourquoi Parcel Shipping est-il moins cher ?

    Nous collaborons avec des transporteurs qui nous accordent des tarifs professionnels préférentiels. Ces tarifs sont plus avantageux que les tarifs standard ainsi que ceux obtenus directement auprès des transporteurs.

  • Puis-je expédier mes colis à l’étranger ?

    Oui, l’expédition internationale est possible. Avec bpost, vous pouvez envoyer des colis vers de nombreux pays, en Europe et en dehors de l’Europe. Les services disponibles dépendent de la destination.

  • Dois-je acheter du matériel pour utiliser Parcel Shipping ?

    Non, ce n’est pas obligatoire.

    Pour bpost, des structures tarifaires fixes s’appliquent en fonction du poids et du format. Une balance peut être utile, mais n’est pas indispensable. Si vous expédiez régulièrement des colis plus lourds, nous pouvons également vous fournir une balance adaptée.

    Les étiquettes peuvent être imprimées au format A4 avec une imprimante standard ou à l’aide de votre propre imprimante d’étiquettes. Vous ne disposez pas d’une imprimante d’étiquettes et préférez ne pas utiliser d’étiquettes A4 ? Nous pouvons également vous accompagner à ce sujet.

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