Privacybeleid

1. Inleiding
FP Digital Business Solutions Ltd (“FP”, “Wij”, “Ons”, “Onze”) zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u gebruik maakt
van onze diensten, in het bijzonder de applicatie “Pakket verzenden” en bijbehorende diensten, evenals uw keuzes met betrekking tot uw persoonsgegevens. FP handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG/GDPR) en de toepasselijke Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.

2. Toepasselijkheid
Deze privacyverklaring is van toepassing op persoonsgegevens die worden verzameld via de applicatie “Pakket verzenden”:
www.myfrancotyp.com/shipnl/nl/login
en onze website “Pakket verzenden”:

Parcel Shipping

3. Gegevens die we verwerken
We verwerken zowel Klantgegevens (bijv. contactgegevens, verzendgegevens) als Overige Informatie (bijv. loggegevens, locatiegegevens).
Dit omvat gegevens die door u zijn verstrekt, automatisch zijn verzameld of zijn gegenereerd door uw interactie met onze services.

4. Wettelijke basis voor verwerking
Onze primaire rechtsgrondslag voor het verwerken van uw gegevens is uw toestemming.
We kunnen ook een beroep doen op andere rechtsgrondslagen, waaronder:
• de uitvoering van een overeenkomst;
• onze gerechtvaardigde belangen;
• wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn;
• de wetgeving inzake gegevensbescherming.

5. Gegevensverwerking
Wij verwerken klantgegevens volgens uw instructies en in lijn met onze gerechtvaardigde belangen,
waaronder serviceonderhoud, communicatie, facturering en beveiliging.
(De opsomming van gebruikte software en diensten a) t.e.m. m) blijft inhoudelijk ongewijzigd.)

6. Delen van gegevens
We kunnen uw gegevens delen met vervoerders, serviceproviders en filialen wanneer dit nodig is om onze diensten uit te voeren.
Gegevens worden gedeeld volgens uw instructies en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

7. Bewaren van gegevens
We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in deze verklaring worden beschreven
of zoals vereist door de toepasselijke Belgische of Europese wetgeving.

8. Uw rechten
U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
• recht op inzage;
• recht op rectificatie;
• recht op verwijdering;
• recht op beperking van de verwerking;
• recht op overdraagbaarheid van gegevens;
• recht van bezwaar tegen verwerking;
• recht om uw toestemming in te trekken (indien van toepassing).
U kunt deze rechten uitoefenen via uw accountinstellingen of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.

9. Gegevensopslag
Uw persoonsgegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie,
in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.

10. Gegevensoverdracht
Indien noodzakelijk dragen wij gegevens over naar andere landen waar FP Parcel Shipping actief is
en buiten de Europese Economische Ruimte (EER) op basis van adequaatheidsbesluiten
of standaardcontractbepalingen zoals goedgekeurd door de Europese Commissie.

11. Wijzigingen in deze kennisgeving
We kunnen dit privacybeleid bijwerken. Indien er belangrijke wijzigingen worden aangebracht,
zullen wij redelijke maatregelen nemen om u hiervan op de hoogte te stellen,
bijvoorbeeld via een bericht op onze website of via e-mail.

12. Contactgegevens
Voor vragen, zorgen of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

Francotyp Postalia nv/sa
Quellinstraat 49
2018 Antwerpen
België
Tel: 02-4168188
KvK: 27009317

Indien u in België woont en niet tevreden bent over de manier waarop uw klacht is afgehandeld,
hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Wij raden u echter aan eerst contact met ons op te nemen zodat wij uw bezorgdheid kunnen behandelen.

Contact us

Oops! We could not locate your form.